Foire aux questions
Commandes et expédition
Nous livrons actuellement partout au Canada et aux États-Unis , et prévoyons d'étendre nos services à d'autres pays à l'avenir.
Les commandes sont généralement traitées en 1 à 2 jours ouvrables .
La livraison prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables , selon votre lieu de résidence.
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail .
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse et de la taille de votre commande.
Retours et échanges
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison , à condition que les articles soient :
- Jamais porté
- Non lavé
- Avec les étiquettes d'origine attachées
Oui. Si votre taille ne convient pas, nous serons heureux de procéder à un échange (sous réserve de disponibilité des stocks).
Les articles achetés en vente finale ne sont ni repris ni échangés.
Produits et tailles
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles sur chaque page produit.
Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons généralement de prendre la taille supérieure pour plus de confort .
Oui. Nos leggings et shorts sont conçus avec des tissus de haute qualité, opaques même en position accroupie, pour une confiance et une performance optimales.
Nous utilisons des tissus haut de gamme axés sur la performance qui sont :
- Respirant
- Extensible
- Soutien
- Conçu pour l'entraînement et le quotidien
Vision Club (Programme de fidélité)
Vision Club est notre programme de récompenses exclusif qui vous permet de gagner des points pour :
- Créer un compte
- Faites vos achats chez AVIGIO
- S'engager avec la marque
Les points peuvent être échangés contre des réductions et des récompenses futures .
Créez simplement un compte sur notre site web — l’inscription est gratuite .
Non, les points Vision Club n'expirent pas .
Paiements et sécurité
Nous acceptons tous les principaux modes de paiement, y compris :
- Cartes de crédit et de débit
- Options de paiement en ligne sécurisées disponibles au moment du paiement
Absolument. Notre site web utilise un cryptage conforme aux normes de l'industrie pour protéger vos informations.
Marque et entretien
Pour prolonger la durée de vie de vos vêtements de sport :
- Laver à froid
- Laver de fond en comble
- Évitez les adoucissants textiles
- Séchage à l'air libre ou au sèche-linge à basse température
AVIGIO est une marque canadienne , fondée sur la philosophie de
Vision • Objectifs • Résultats .
Besoin d'aide supplémentaire ?
Vous pouvez nous joindre à tout moment à :
📧 support@avigioapparel.com
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 24 à 48 heures .